Hoppa till textinnehållet

Så beställer du nytt kort eller ersätter ett trasigt kort

  1. Beställ ett nytt betal- och kreditkort

    I appen:

    1. Logga in i appen.

    2. Välj Kort i menyn.

    3. Välj Hantera kort i menyn.

    4. Ansök om ett betal- och kreditkort.

    I internetbanken:

    Beställ ett nytt betal- och kreditkort i internetbanken

  2. Ersätt ett befintligt bankkort i internetbanken

    1. Logga in i internetbanken med länken nedan.

    2. Klicka på Meddelanden. 

    3. Sedan väljer du ämne ”Ersätta befintligt bankkort”.

    4. Här skriver du i fritexten att du vill ersätta ditt befintliga bankkort.

    Skaffa ersättningskort i internetbanken

  3. Ersätt ett befintligt bankkort i appen

    1. Logga in i appen.

    2. Klicka på menyn, välj Kundservice.

    3. Klicka på Skicka meddelande.

    4. Välj ämne ”Ersätta befintligt bankkort”.

    5. Här skriver du i fritexten att du vill ersätta ditt befintliga bankkort.

Kom ihåg!

Aktivera ditt kort

Kom ihåg att du måste aktivera ditt nya kort efter att du fått hem det.
Så här aktiverar du ditt nya kort

Se din PIN-kod i appen eller internetbanken

Har du glömt PIN-koden till ditt bankkort kan du enkelt se den i din app eller internetbank. I appen: Klicka på Kort i menyn, välj bankkortet du vill se koden till och klicka på Visa PIN-kod. I internetbanken: Klicka på Konton och kort i menyn och sedan på Översikt, välj bankkortet du vill se koden till och klicka på Visa PIN-kod.

Följ din kortbeställning

Efter att du har beställt ett kort kan du följa din beställning i appen eller internetbanken.
Så här följer du din kortbeställning